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配送と返品について

私たちはイベリア半島とバレアレス諸島に出荷します。出荷には、明示的に別段の定めがある場合を除き、製品の価格に対する追加料金がかかります。

標準出荷(48時間 - 72時間、平日):4ユーロ




ご注文の出荷確認書に記載されたトラッキングコードを使用して、いつでもご注文状況を確認することができます。


世界各地で、できるだけ早くあなたの国でカタカス製品を提供するよう努めています。


私たちは1-2営業日以内に注文を処理することを目指しています。


返品と交換


私たちは、あなたがあなたのカッパカスに喜んで、それがあなたのワードローブの一部になることを望みますが、あなたが帰ることを決めるなら、あなたの名前をhelp@katakkasu.comに書いて、14日以内に配送日。


返品を行う前に、次の点にご注意ください。


返品送料は無料です。


製品が保証ラベルを赤い糸で製品に縫い付けることが不可欠である場合。ラベルがカットされている場合は、返品を受理することはできません。


商品を受け取った後は、購入した支払い方法に従って払い戻しを行います。


変更を希望する場合は、www.katakkasu.comで返品と新しい購入を行う必要があります。